隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于 lexdata360.com、其本地化页面、聊天与法规检索功能、咨询预约表单以及合同审查流程。第三方网站、外部法规来源和第三方服务有自己的隐私政策。

2. 我们可能处理的信息

• 访问和安全信息：IP 地址、请求时间、浏览器/设备信息、语言、错误和安全日志，以及 Cloudflare 等基础设施为防滥用所需的技术信息。
• 咨询信息：你主动提交的主题、描述、联系方式和预约沟通内容。
• 聊天信息：你输入的问题、所选语言和法域上下文，用于生成当前回答、限制滥用和排查故障；网站不提供面向用户的永久聊天档案。
• 文件审查信息：你主动上传的文件、解析文本、审查结果和决定记录，仅用于你明确启动的审查流程。
• 联系和合规请求：你发送给 service@lexdata360.com 的邮件及为处理请求而提供的资料。

3. 使用目的与依据

我们使用这些信息提供、保护和改进服务，响应咨询，执行你明确请求的文件审查，识别滥用，维护系统安全，处理法律义务，并在适用法律允许的范围内进行服务分析。处理依据可能包括履行你请求的服务、合法利益、同意或法定义务；具体依据取决于你的所在地和处理场景。

4. AI、OCR 和基础设施提供商

为了生成回答、解析文件或发送通知，必要的信息可能传输给 LexData 360 配置的模型中转、OCR、存储、数据库、队列、邮件/通知和 Cloudflare 基础设施提供商。我们要求这些提供商仅按服务目的处理信息，并通过访问控制、最小化和合同安排降低风险。

跨境传输可能发生在你所在国家/地区之外。对于受数据保护法约束的传输，我们会采用适用法律认可的保障措施；涉及高敏感材料时，请先脱敏或不要上传。

5. 保存期限

• 聊天内容：不建立面向用户的永久聊天档案；必要的安全、故障和计量日志可能按基础设施的运行周期保留。
• 咨询表单：仅为响应和安排咨询而处理；如果通过外部通知渠道转发，通知渠道可能按照其自身规则保存。
• 合同审查：原件、解析文本和导出文件默认私有保存最多 7 天，之后按审查保留流程删除；法律、争议或安全需要可能要求保留最小必要记录。
• 邮件和权利请求：在处理请求、履行法律义务或解决争议所需的期限内保存。

6. 你的权利

在适用法律范围内，你可以请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理、获取可移植副本或撤回同意，也可以向所在地的数据保护监管机构投诉。我们可能需要验证请求人的身份，并在法律允许的期限内答复。

请将隐私请求发送至 service@lexdata360.com，并说明请求涉及的页面、时间和联系方式。

7. 安全与儿童

我们采用传输加密、私有存储、访问控制、短期能力令牌和最小化日志等措施，但没有任何互联网传输或存储系统可以保证绝对安全。请勿将密码、私钥、完整身份证件或不必要的敏感信息提交给网站。

服务面向成年人和具有相应行为能力的组织用户，不以儿童为目标。若你认为儿童信息被不当提交，请通过服务邮箱联系我们。

8. 政策更新

我们可能因服务、法律或安全变化更新本政策。更新后的版本会在本页面发布并标注日期；重大变化会在适用法律要求的范围内通过网站或其他合理方式提示。